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Conditions générales de ventes


Préambule: Le fait de commander nécessite que vous acceptiez sans réserve ce qui suit; ces conditions générales de vente peuvent évoluer, il vous appartient donc de les lire, les imprimer et les valider lors de chaque commande. La date et l'heure de mise à jour, en bas de page feraient foi en cas de litige.


I Commandes.

Nous ne livrons que la France métropolitaine (Corse incluse), La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, Monaco, la Belgique et le Luxembourg. Les Commandes sont prises électroniquement sur internet.

Nous n'acceptons pas de commande par courrier ou téléphone. Pour passer une commande l'ouverture d'un compte-client est obligatoire mentionnant notamment vos coordonnées les plus exactes possibles afin d'éviter toute perte.

II Tarifs et Paiements

Nous acceptons les paiements par CB et Paypal. Les tarifs sont exprimés en Euro TTC (HT pour les déparements d'Outremer). Ils sont effectifs au moment où le client valide sa commande. La participation pour frais de livraison et de préparation est en sus.

Coût Port et préparation pour: FRANCE métropolitaine, Monaco,:
Les envois sont effectués en Lettre-Max (ou système équivalent). Si le volume ou la valeur marchande le justifient, nous expédions la marchandise en Colissimo avec signature du destinataire. Le coût est fonction du montant de la commande: 6,50€ jusqu'à 95 € et GRATUIT au-dessus

Port et préparation pour: Belgique et Luxembourg :
Les envois sont effectués en Secur'Export (ou système équivalent). Si le volume ou la valeur marchande le justifient, nous expédions la marchandise en Colissimo avec signature du destinataire. Le coût est fonction du montant de la commande: 6,50€ jusqu'à 95 € et GRATUIT au-dessus

Port et préparation: Réunion, Martinique, Guadeloupe
Les envois sont effectués en Colissimo avec signature du destinataire, accompagnés des déclarations en douanes; les tarifs sont HT et les éventuelles taxes à l'importations sont dûes par le destinataire à l'entrée sur le territoire. Coût des frais de préparation et expédition: 15,35€

Dans les cas où les commandes nous sont retournées par La Poste (absence, adresse incomplète ou erronée...), le colis sera réexpédié et les frais de port et de préparation seront refacturés, même dans le cas où ces frais avaient été offerts.

III Délais de livraison

La loi (Art L111-1 alinéa 3 du code de la consommation) imposant un engagement en termes de date ou de délai de livraison celui-ci est de 30 jours ouvrés à partir du règlement (les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, jours fériés exclus).

Cependant:
En règle générale nous sommes en mesure d'expédier les maillots MySexyBikini sous 1 à 3 jours ouvrés et les maillots Eros Veneziani sous 4-5 jours ouvrés
NB: En cas de  rupture de stock, un remboursement correspondant à l'article manquant sera proposé; si la commande comprenait plusieurs articles et que la rupture de stock soit partielle, et si les frais de port avaient été offerts compte tenu du montant de la commande et que le seuil de gratuité n'est plus atteint, ces frais seront retenus du montant remboursé.

IV Droit de rétractation - Remboursement - Echange.

Vous avez 14 jours pour nous prévenir que vous usez de votre droit à rétractation ; nous acceptons un simple mail à contact@maillot-debain.fr ou par l'intermédiaire du formulaire de rétractation accessible à partir de votre compte-client.
Les retours sont effectués dans un délai de 14 jours à partir de la notification de la rétractation. Les frais de retour sont supportés par le client.

Dans le cadre du droit de rétractation les articles seront renvoyés dans leur emballage d'origine,  non détériorés, avec l'intégralité des éléments éventuellement inclus, étiquettes non-coupées et propres. Lors du renvoi d'un article les frais de port sont à votre charge.

Le prix de (ou des) l'article(s) renvoyé(s) dans le cadre du droit à rétractation sera remboursé le plus rapidement possible par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Ce remboursement est subordonné à un contrôle de l'état de la marchandise retournée.

Si le client fait valoir son droit à rétractation pour une partie de commande, et que le seuil de gratuité du port n'est plus atteint, les frais correspondant à ceux qui auraient été réglés pour la commande sans l'article retourné, seront retenus du montant remboursé.
En cas de demande d'échange, si le prix de l'article commandé en échange est supérieur à l'article d'origine, vous devrez joindre à votre envoi un chèque correspondant à la différence. S'il est inférieur, un remboursement de la différence sera effectué à réception du colis dans nos locaux.

Pour tout renvoi, pour échange ou remboursement , il est recommandé de faire l'expédition avec un système de suivi (Colissimo, Lettre Max) et de nous faire parvenir au moment de l'envoi le numéro de suivi (cf page 'Contact') afin d'éviter tout litige.


V Divers
Les compositions et tailles des articles sont celles fournies par nos fournisseurs. Une erreur étant toujours possible il est conseillé de tester le produits en cas d'allergie connue même si aucun des allergènes n'entre dans la composition annoncée. Vous déclarez renoncer à toute poursuite en cas de problème allergique. Il est vivement recommandé de suivre les préconisations de lavages situées sur les étiquettes.


VI Vie Privée.
Nos relations commerciales nous amènent à vous demander des renseignements personnels dont certains sont indispensables au traitement de vos commandes (ils sont mentionné par un astérisque), d'autres nous permettent de mieux vous connaître et donc d’adapter nos offres en conséquence. Nous pouvons être amené à vous contacter par e-mail dans le but de vous faire des propositions commerciales, vous pouvez à tout moment vous y opposer par courrier envoyé au siège de la société ou par mail. Aucun élément de votre vie privé ne sera communiqué à des sociétés ou organismes extérieurs à Ataraxihom Sarl (sauf sur réquisition légale). Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour modifier vos données, il vous suffit d'aller dans la rubrique 'Compte' accessible depuis toutes les pages principales du site www.maillot-debain.fr, ou de prendre contact par la page 'Contact'.


En cas de litige concernant l'application de ces CGV les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société Ataraxihom Sarl.

CGV mises à jour le 05/08/2015 à 11h43

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